KAI Logistik, anak usaha KAI terus mencatakan pertumbuhan signifikan pada layanan kurir dengan pertumbuhan konsisten sebesar 11% selama dua tahun berturut-turut. Tahun 2025, KAI Logistik mencatatkan volume sebesar 65.691 ton, meningkat dibandingkan 2024 sebesar 58.903 ton. Pertumbuhan ini mencerminkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan KAI Logistik. Secara tonase, volume tertinggi didominasi oleh paket sejumlah 43.650 ton, diikuti sepeda motor 19.350 ton dan hewan peliharaan sebesar 1.745 ton.
Dwi
Wulandari, VP of Corporate Secretary KAI Logistik, mengungkapkan “Pertumbuhan
11% dalam 2 tahun terakhir membuktikan bahwa perusahaan mampu menjawab
tantangan dan dinamika industri logistik. Capaian tersebut dipengaruhi oleh
serangkaian inisiatif strategis baik dari sisi operasional, layanan, hingga digitalisasi
dengan penguatan aplikasi KAI Logistik TRAX dengan penyempurnaan fitur dalam
menghadirkan digital kurir yang nyaman bagi Pelanggan.”
Lebih
lanjut, penguatan jaringan layanan juga menjadi kunci keberhasilan pertumbuhan
layanan kurir di tahun 2025. Melalui strategi perluasan jaringan yang
konsisten, jumlah Service Point KAI Logistik meningkat sebesar 45%, dari
sebelumnya 196 titik pada tahun 2024 menjadi 284 titik hingga akhir Desember
2025. Dengan meningkatnya jumlah titik layanan, akan memberikan kemudahan akses
layanan serta pemerataan akses jaringan logistik.
Dwi
melanjutkan bahwa pertumbuhan konsisten pada angka 11% pada 2024 dan 2025, juga
selaras dengan peningkatan tren komoditas pengiriman di mana pengiriman
terbanyak adalah paket, diikuti hewan peliharaan dan sepeda motor. Sementara, sepeda
motor menjadi komoditas dengan pertumbuhan tertinggi sebesar 17% dengan jumlah
pengiriman 134.708 sepeda motor.
Peningkatan
jumlah pengiriman sepeda motor salah satunya juga didorong dari pengingkatan
layanan khususnya dengan pelengkap fasilitas jaminan perlindungan melalui
asuransi pengiriman sehingga menghadirkan ketenangan dan keamanan selama
pengiriman. “Asuransi sepeda motor dengan premi yang rendah, menjadi salah satu
keunggulan dan nilai lebih dari layanan pengiriman sepeda motor yang juga menjadi
layanan utama pada momen strategis seperti Mudik lebaran, Nataru hingga
pergantian tahun ajaran baru perkuliahan,” lanjut Dwi.
Selain
sepeda motor, peningkatan juga terjadi pada layanan pengiriman hewan
peliharaan. Sepanjang tahun 2025, KAI Logistik telah mengelola pengiriman
158.092 hewan peliharaan, dan menunjukkan pertumbuhan 15% dibandingkan periode
tahun 2024 sebesar 137.029. Tren kepemilikan hewan peliharan serta mobilitas
masyarakat pada momen-momen startegis juga turut mendorong peningkatan
pengiriman hewan peliharaan. Tahun 2025, pengiriman tertinggi hewan peliharaan
terjadi di penghujung tahun bersamaan dengan momoentum libur akhir tahun,
dengan pengiriman hewan peliharaan sejumlah 14.623 hewan peliharaan.
“Terima
kasih kepada pelanggan setia yang telah mempercayakan layanan KAI Logistik dalam
memenuhi kebutuhan logistiknya. Ke depan, kami akan terus memperkuat layanan
melalui peningkatan keandalan operasional, pengembangan inovasi, dan perluasan
jangkauan, agar pengiriman semakin cepat, aman, dan tepat waktu,” tutup Dwi.
Artikel ini juga tayang di VRITIMES
